الخصوصية

إليك نسخة جاهزة ومناسبة لصفحة سياسة الخصوصية (Privacy Policy) لمتجرك الإلكتروني Sanad Classic Parts على الموقع alsanad.net.

هذه النسخة متوافقة بشكل عام مع متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، ومع الممارسات الشائعة للمتاجر الإلكترونية. يُفضل مراجعتها من محامٍ مختص للتأكد من الامتثال الكامل حسب طبيعة عملك الدقيقة (مثل طرق الدفع، الشحن، إلخ).

النسخة العربية (Arabic Version)

سياسة الخصوصية آخر تحديث: فبراير 2026

في سناد كلاسيك بارتس (Sanad Classic Parts) الموجود على الموقع alsanad.net، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وزوار الموقع. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا أو إتمام عملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات شخصية تقدمها بنفسك: الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن/الفوترة، معلومات الدفع (لا نحتفظ ببيانات البطاقات البنكية كاملة، يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).
  • معلومات تلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، الوقت والتاريخ، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، بيانات الجلسة.
  • معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات المشتراة، تاريخ الطلب، حالة الطلب.

2. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتأكيدها وشحن المنتجات.
  • التواصل معك بخصوص طلبك (تأكيد، تحديثات التوصيل، دعم العملاء).
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع.
  • إرسال عروض ترويجية أو نشرات إخبارية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية في المملكة العربية السعودية.

3. مشاركة المعلومات لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع:

  • شركات الشحن والتوصيل (مثل أرامكس، SMSA، وغيرها) لتسليم الطلبات.
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني (لمعالجة الدفع بأمان).
  • الجهات الحكومية إذا اقتضى القانون ذلك.
  • مقدمي خدمات تقنية (مثل استضافة الموقع، أدوات التحليل كـ Google Analytics – مع إخفاء الهوية قدر الإمكان).

4. حماية المعلومات نستخدم إجراءات أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان. يتم نقل بيانات الدفع عبر بروتوكول HTTPS الآمن.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة الزوار. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • تصحيح أو تحديث البيانات.
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
  • سحب الموافقة على معالجة البيانات (قد يؤثر على استمرار الخدمة).

للتواصل بشأن حقوقك أو استفسارات الخصوصية: البريد الإلكتروني: sanad@alsanad.net

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو حسب ما يتطلبه القانون (مثل السجلات المحاسبية والضريبية).

8. التعديلات على السياسة قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

9. الاتصال بنا إذا كان لديك أي استفسار عن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا: البريد الإلكتروني: sanad@alsanad.net الموقع: alsanad.net

شكراً لثقتك بـ Sanad Classic Parts.